📦 Over onze producten
Wat voor soort kostuums verkopen jullie?
Bij Spookachtige Winkel bieden we een uitgebreide collectie feestkostuums voor elke gelegenheid! Onze collectie omvat:
- Opposuits & Specials – Creatieve en humoristische pakken
- Tiroler kostuums – Authentieke Oktoberfest-outfits
- Halloween-kostuums – Spookachtige en enge outfits
- Studenten- en professorenkostuums – Perfect voor studentenfeesten
- Piggyback kostuums – Grappige duo-outfits
- Andere beroepen – Diverse professionele thema-outfits
Zijn jullie kostuums van goede kwaliteit?
Absoluut! We selecteren zorgvuldig onze kostuums om ervoor te zorgen dat ze niet alleen geweldig looken, maar ook comfortabel zitten en lang meegaan. Onze kostuums zijn perfect voor meerdere feestgelegenheden!
Hoe kies ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een gedetailleerde matentabel. We raden aan om je maten te nemen en deze te vergelijken met onze tabel voor de perfecte pasvorm. Twijfel je? Ons klantenserviceteam helpt je graag!
🚚 Bezorging en verzending
Wat zijn jullie bezorgopties?
We bieden twee bezorgopties aan:
- Standaardverzending (€12,95) – Verzending via DHL/FedEx
Verwerking: 1-2 werkdagen
Levertijd na verzending: 10-15 werkdagen - Gratis Verzending – Voor bestellingen boven €50 via EMS
Verwerking: 1-2 werkdagen
Levertijd na verzending: 15-25 werkdagen
Leveren jullie wereldwijd?
Ja! We leveren aan feestgangers over de hele wereld. Houd er wel rekening mee dat we helaas niet kunnen leveren in sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden.
Leveren jullie ook naar studentenhuizen?
Zeker weten! We leveren graag naar alle feestbestemmingen – inclusief studentenhuizen en verenigingsgebouwen. Zorg er wel voor dat het adres compleet en correct is.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je je pakketje kunt volgen tot aan je voordeur!
💳 Betalingen en account
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We maken betalen gemakkelijk en veilig met meerdere opties:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Is betalen bij jullie veilig?
Absoluut! We gebruiken geavanceerde beveiligingstechnologie om al je betalingen te beschermen. Je kunt met vertrouwen bij ons winkelen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen worden gewijzigd of geannuleerd zolang ze nog niet zijn verwerkt voor verzending. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via [email protected].
🔄 Retourneren en omruilen
Wat is jullie retourbeleid?
We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop! Daarom kun je artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat items ongedragen en in originele staat zijn.
Wat als mijn kostuum niet past?
Geen probleem! Binnen 15 dagen na ontvangst kun je het kostuum retourneren voor een andere maat of restitutie.
Hoe begin ik een retour?
Stuur een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer en de reden van retour. Ons team zal je verder helpen met het retourproces.
🎉 Algemene vragen
Hebben jullie kortingscodes?
Ja! Houd onze website in de gaten voor speciale aanbiedingen. Gebruik momenteel code: KM3GOZ voor extra korting!
Wanneer is de beste tijd om te bestellen voor een feest?
We raden aan om minstens 3-4 weken van tevore te bestellen, vooral tijdens drukke feestperiodes zoals Halloween en carnaval. Zo ben je zeker op tijd klaar voor het feest!
Zijn jullie kostuums geschikt voor kinderen?
We richten ons voornamelijk op volwassen kostuums, maar sommige outfits kunnen ook geschikt zijn voor tieners. Bekijk de mateninformatie zorgvuldig voor de juiste pasvorm.
📞 Contact
Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Ons vriendelijke klantenservice team staat voor je klaar!
E-mail: [email protected]
Adres: 2028 Misterstraat, Bredevoort, NL 7126CC
🎪 Klaar om de show te stelen? Ontdek onze unieke collectie en vergeet niet je kortingscode te gebruiken voor extra besparingen!
SHOP NU & BESPAAR TOT €5,00! Gebruik code: KM3GOZ
